お買い物ガイド
ご注文の流れ
お支払方法により、ご注文確定後の商品が届くまでの流れが異なります。
代金引換｜銀行振込み（先入金）｜クレジットカード払い｜後払い
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 | お客様がご注文を完了します。 | ||
 | ご注文内容を記載した、自動配信メールが送信されますので、ご注文内容に間違いが無いか、必ずご確認ください。 ※万が一、ご注文内容に間違いがございましたら至急ご連絡ください。ご連絡が遅くなると、間違ったご注文内容のまま発送してしまう場合があります。 | ||
 | 当社でご注文内容を確認し、３日以内に発送いたします。 ※18時以降のご注文の確認は、翌営業日になります。ご了承くださいませ。 | ||
 | 発送後、【発送完了メール】を送信させていただきます。 | ||
 | お客様に商品が届きます！ お届けした運送会社スタッフに、商品代金をお支払いください。 | ||
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 | お客様がご注文を完了します。カード決済画面にて決済手続きをお取りください。当社ではお客様のクレジットカードに関する情報は一切関知いたしません。 | ||
| ご注文内容を記載した、自動配信メールが送信されますので、ご注文内容に間違いが無いか、必ずご確認ください。 ※万が一、ご注文内容に間違いがございましたら至急ご連絡ください。ご連絡が遅くなると、間違ったご注文内容のまま発送してしまう場合があります。 | ||
| 当社でご注文内容を確認し、３日以内に発送いたします。 ※18時以降のご注文の確認は、翌営業日になります。ご了承くださいませ。 | ||
| 発送後、【発送完了メール】を送信させていただきます。 | ||
| お客様に商品が届きます！ | ||
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| お客様がご注文を完了します。 | ||
| ご注文内容を記載した、自動配信メールが送信されますので、ご注文内容に間違いが無いか、必ずご確認ください。 ※万が一、ご注文内容に間違いがございましたら至急ご連絡ください。ご連絡が遅くなると、間違ったご注文内容のまま発送してしまう場合があります。 | ||
| 当社でご注文内容を確認し、３日以内に発送いたします。 ※18時以降のご注文の確認は、翌営業日になります。ご了承くださいませ。 | ||
| 発送後、【発送完了メール】を送信させていただきます。 | ||
| お客様に商品が届きます！ | ||
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1週間から10日後に、NP後払い（株式会社ネットプロテクションズ）のいずれかより支払い用紙が郵送されますので、コンビニ、銀行、郵便局のいずれかで代金をお支払いください。 | ||
FAXでのご注文
FAXでのご注文は、以下のお支払い方法についてをご確認いただいた上、
PDFファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 |
お支払い方法について
| 当社のお支払い方法は４種類です |
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弊社の銀行口座へお振込いただきます。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
お振込期限等は、ご注文いただいた後のメールにてご案内いたします。 弊社にてお振込確認後、商品を発送させていただきます。 | |||||||||
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■下記のカードがご利用いただけます。手数料は無料（弊社負担）でございます。  ■お客様情報などの入力時には、お客様情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的で、ベリサイン社によるSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用し、安全に送信されます。 | |||
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| ■商品をお届けするドライバーに、代金を現金にてお支払いください。手数料は無料（弊社負担）でございます。 ■お届け前にドライバーよりお届け時間の確認の お電話を差し上げますので確実に受け取れます。 | |||
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（後払いをご利用の方は、下記「必ずお読みください」もご覧ください。） 下記の後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。 NP後払い ■携帯サイトからのご注文の場合、「後払い」はご利用になれません。その他のお支払方法をご選択ください。 ■ご利用頂ける金額の上限は、当社での一度のお買い物金額が32,400円（税込）、累計残高で54,000円（税込）までとさせていただきます。また、当社での過去のご注文、および他のお店で後払いサービスをご利用され、まだお支払いいただいていない金額がございますとご利用いただけませんので、注意ください。 ■商品の配送先は、お届け先住所とさせていただきます。配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）や転送扱いはお受けできません。 ■法人でご利用の場合は、「ご住所」に法人名を含め、「ご購入者お名前」に担当の方のお名前をお書きください。 ■お客様が登録された個人情報および発注内容は、後払いサービスに必要な範囲のみで株式会社ネットプロテクションズに提供し、代金債権を譲渡します。所定の審査（与信審査）がありますので、お時間を頂戴する場合がございます。ご本人様確認のため、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。また、審査の結果によりご利用いただけない場合には、他のお支払い方法にご変更をお願いいたします。 ■ 期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金がかかる場合がありますのでご注意ください。 ※後払いを選択された場合、以上の点 にご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 | |||
送料・配送について
- 全国一律870円
- お届け先１ヶ所につき10,800円以上（税込）のご注文で送料無料
- 当日午前中にいただいたご注文は、可能な限り当日に発送いたします。
（佐川急便もしくはゆうパックにてお届けいたします） - お客様のご都合に合わせ、時間帯指定、お届け日指定もお受けいたします。
ご注文時にお申し付けください。 - 佐川急便の規定により一部配達時間指定不可能地域がございます。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
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※時間指定は概ね守られますが、交通事情などにより多少ずれることもあります。
※時間指定は、時間を保証するものではなく目安とお考えください。
定期購入についてのご案内
対象商品
回生堂ミレット・回生堂ブラックアップ・回生堂メンズミレット・
回生堂ミレットベジタ・回生堂ミレットリッチ・
薬用ケフトンシャンプー・ミレットコンディショナー・薬用育毛剤ミレットプラス
注：ミレットシリーズの定期便「らくちん定期便」は、3回以上のご継続がお約束となります。
定期購入商品一覧
※商品写真をクリックしていただきますと各商品の詳細ページへと移動します。| 回生堂ミレットシリーズ | |||
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回生堂ミレット
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メンズミレット
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ミレットベジタ
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ミレットリッチ
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ブラックアップ
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回生堂ミレット
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メンズミレット
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ミレットベジタ
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ミレットリッチ
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ブラックアップ
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クセケア
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薬用ミレットケフトンシャンプー
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ミレットコンディショナー
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薬用育毛剤ミレットプラス
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| 健康シリーズ（カイセイコラーゲンシリーズ） | |||
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ブルーベリー＋カシス
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ラッピングいたします
ご贈答用にラッピングはじめました。
ご家族に、お友達に。
いつも健やかに過ごしてほしい、いつもキレイでいてほしい。
そんな気持ちを贈りませんか。
落ち着いたブラウンの梨地のバッグに、金色のリボンを添えて。シンプルなラッピングです。
ご注文時にお申し付けくださいませ。
ご自宅へのお届け、先様へのお届け、どちらも承ります。
（茶色のリボンは参考品です）
よくあるご質問
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 | 注文は、どんな方法がありますか。 |
 | （インターネットご注文）数量を変更するときは、どう操作すればいいですか。 |
 | 注文したのですが、今から内容を変更できますか。 |
 | 勤め先に届けて欲しいのですが。／ 知人に送りたいのですが。 |
 | 定期的に届けてもらうことはできますか。 |
 | 支払いには、どんな方法がありますか。 |
 | |
| 送料はいくらですか。 |
| どういう手段で届きますか。また、何日ぐらいで届くのでしょうか。 |
| 日時の指定はできますか。 |
| 商品が届かないのですが。 |
| 返品や交換はできますか。 |
| 海外には届けてもらえますか。 |
 | |
| 注文確認のメールが届かないのですが。 |
| お知らせメールに登録すると、知らないところからメールが来ませんか。 |
| メールアドレスを変更したのですが、どうすればいいですか。 |
 | |
| コラーゲンはどれ位入っていますか？コラーゲンの濃度を教えてください。 |
| いつ頃どれ位の量を飲むのがよいのですか？ |
| お肌にはどれ位で実感がありますか？ |
| コラーゲンは飲むのと、外から塗るのではどちらがいいのですか？ |
| 妊娠、授乳期に飲んでも大丈夫ですか？ |
| 保存料は入っていますか？ |
 | 副作用はありませんか？ |
 | アレルギーは大丈夫ですか？ |
 | 複数の健康食品（栄養補助食品）をまとめて摂っても大丈夫でしょうか？ |
 | コラーゲンをたくさん飲んでも大丈夫でしょうか？ |
 | 賞味期限はありますか？ |
 | 子供に飲ませても大丈夫ですか？ |
 | コラーゲンは何歳くらいから必要でしょうか？ |
 | 男性でも飲んでいいのですか？ |
 | 飲むと太ったりしませんか？（カロリーはどれ位でしょうか？） |
 | カイセイコラーゲンはどうして液体なのですか？ |
 | コラーゲンを販売してからどれ位になりますか？ |
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 | 注文は、どんな方法がありますか。 |
 | ご注文は、お電話・FAX・インターネット（弊社ホームページのご注文画面）・メールにて 承ります。 お客様のご都合に合わせてご用命くださいませ。 お電話：0744-20-0020 受付時間は月曜～金曜の10:00～17:00でございます。 （土日祝はお休みさせていただきます） FAX：0120-622-696 フリーダイヤル。24時間年中無休です。 商品発送時に同梱しておりますFAXご注文用紙または、ホームページより 「FAXご注文フォーム」を印刷し、ご用命内容をご記入のうえ、弊社までお送りくださいませ。 インターネット：弊社ホームページよりご用命くださいませ。 メール：あて先は、shopmaster@collagen-collagen.jp 携帯電話をご利用の場合など、インターネットご注文のできない場合に ご利用くださいませ。 「お名前・ご住所・お電話番号・FAX番号・ご用命の商品・お届けご希 望日・お届け時間帯・お支払い方法」をご明記ください。 |
| （インターネットご注文）数量を変更するときは、どう操作すればいいですか。 |
| 「カゴの中身画面で数量をプルダウンにてご変更いただけます。 それにより数量とお買上げの小計・送料・合計額等が変更されます。 その後、「注文レジ画面」へお進みくださいませ。 |
| 注文したのですが、今から内容を変更できますか。 |
| 発送前であれば、ご変更を承ります。早急に弊社までメールか、 お電話（0744-20-0020）にてご連絡くださいませ。 発送後は、状況を確認させていただきますので、いずれにしましても速やかに弊社までご連絡をお願いいたします。 |
| 勤め先に届けて欲しいのですが。／ 知人に送りたいのですが。 |
| ご注文のお客様住所以外のところへお届けすることもできます。インターネットでのご注文の場合は、「注文レジ」画面にて、「お届け先」にお届け先のお名前・ご住所・お電話番号をご入力くださいませ。 |
| 定期的に届けてもらうことはできますか。 |
| はい。弊社の「らくちん定期便」をご利用くださいませ。 これは、毎月・または２ヶ月に1度のお好きな日（１～３１日、曜日の指定も可能です） に、弊社製品全ての中から、お好きな種類と本数の組み合わせで、自動的にお届けさせて いただく、便利でお得なシステムです。 詳しくは、「らくちん定期便」ページをご覧くださいませ。 また、ご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問合せくださいませ （メールまたは、お電話：0744-20-0020までお願いいたします）。 |
| 支払いには、どんな方法がありますか。 | |||||||||||||||||||||||
| お買い物方法やご注文方法によりまして、以下のお支払い方法をご利用いただけます。 お買い物方法やお買い物金額によって、お支払いいただける方法が違いますので、 ご確認くださいませ。
 （後払いをご利用の方は、下記「必ずお読みください」もご覧ください。） 下記の後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。 NP後払い ・ご利用頂ける金額の上限は、当社での一度のお買い物金額が32,400円（税込）までとさせていただきます。また、当社での過去のご注文、および他のお店で後払いサービスをご利用され、まだお支払いいただいていない金額がございますとご利用いただけませんので、注意ください。 ・お客様が登録された個人情報および発注内容は、後払いサービスに必要な範囲のみで株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。所定の審査（与信審査）がありますので、お時間を頂戴する場合がございます。ご本人様確認のため、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。また、審査の結果によりご利用いただけない場合には、他のお支払い方法にご変更をお願いいたします。 ※後払いを選択された場合、以上の点 にご承諾頂いたものとみなさせていただきます。  弊社ホームページから「通常ご購入」をご注文の場合に、ご利用いただけます。 当社で利用いただけるカードは以下の通りです。
カード種類・番号・期限・名義（ローマ字）をご入力くださいませ。 「らくちんお届け」の場合はご利用いただけませんので、恐れ入りますが 後払いまたは代金引換をご利用くださいませ。  「通常ご購入」「らくちんお届け」いずれの場合にもご利用いただけます。 商品お届けの際に、運送会社係員に、現金にてお支払いください ませ。  「ご注文確認メールとは別にお支払い方法についてのご案内メールをお送りいたしますので、 請求金額を1週間以内にお支払いくださいませ。 ご入金のない場合はご注文キャンセルとさせていただきます。 |
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| 送料はいくらですか。 |
| お届け１先様につき、送料・手数料として800円（税込）を頂戴しております。 お買い物金額が10,800円（税込）で、送料は無料となります。 |
| どういう手段で届きますか。また、何日ぐらいで届くのでしょうか。 | ||||||||
| ご用命いただいた商品は、佐川急便の宅配便にてお届けいたします※。 ※ 沖縄や離島については、他の手段によりお届けすることもございます。 お届けまでの日数は、交通事情や天候によっても変わることがございますが、下表を ご参考に、余裕を持ってお考えくださいませ。
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| 日時の指定はできますか。 |
| ご指定いただけます。ご注文の際に、お届け日および時間帯をご指定くださいませ。 時間帯のご指定は、午前中・12:00～14:00・14:00～16:00・16:00～18:00・18:00～21:00 からお選びください。ただし、地方によって必要日数がございますので、余裕を持って ご指定をお願いします。 なお、お勤め先などの法人先へお届けの場合は、時間帯は午前中指定のみとなります。 |
| 商品が届かないのですが。 |
| 配達途中に事故が起こった等も万が一ですが考えられます。 商品発送メールが送られているのに、５日経っても商品が到着しない場合、お手数ですが、当社までご連絡くださいませ。 |
| 返品や交換はできますか。 |
| 返品や交換をご希望の場合は、事前にメールかお電話でご連絡くださいませ。 お買い上げ商品が、万が一事故などで破損したり、汚れが生じた場合、またご注文商品と異なる商品が届いた場合は、お届けの梱包を開けられましたらすぐにご連絡くださいませ。送料弊社負担にて、返品・交換させていただきます。 お客様のご都合による返品や交換は、商品が未開封の状態で、お届け後８日以内に、事前にご連絡をいただいた場合に限り承ります。また、返品や交換にかかる送料等の実費は、お客様ご負担でお願いします。 なお、次の場合の返品や交換はお受けできませんので、ご了承くださいませ。 ①商品を開封された場合 ②お客様のお手許でキズや汚れが付いた場合 ③お届け後８日を過ぎた場合。 |
| 海外には届けてもらえますか。 |
| 申し訳ございません。お届けは日本国内のみとさせていただいております。 |
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| 注文確認のメールが届かないのですが。 |
| ホームページからの「都度ご購入」（ショッピングカートでのご購入）にてご注文の場合は、 「ご注文確認メール」を自動返信でお送りしております。メールが届かない場合は、お客様アドレスのご記入相違が考えられますので、お電話またはお問合せフォームより、弊社 へご連絡くださいませ。 ただし、メールでのご用命や「らくちんお届け」をご用命の場合は、個別にメールをお送りしておりますので、しばらくお時間を頂戴しております（例えば夜間や週末にご用命いただいた場合は、翌営業日にお送りしております）ので、今しばらくお待ちくださいませ。 もし、何日たっても承りメールが来ない場合は、お客様アドレスのご記入相違が考えられますので、お問合せくださいませ。 |
| お知らせメールに登録すると、知らないところからメールが来ませんか。 |
| 弊社からの「お知らせメール」は、自社のシステムで運用しております。ですから、他社にお客様のメールアドレスが漏れることはございませんし、他社からメールが来るということもございませんのでご安心ください。 |
| メールアドレスを変更したのですが、どうすればいいですか。 |
| ありがとうございます。メールアドレスをご変更の際は、恐れ入りますが「お問合せ」 フォーム、または、弊社からお送りした「お届けメール」などの返信にて、ご連絡くださいませ。 その際、必ずお名前と、新旧アドレスをご明記くださるよう、お願いいたします。 |
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| コラーゲンはどれ位入っていますか？コラーゲンの濃度を教えてください。 |
| １本３００mlの中に３８，０００mgのコラーゲンを配合しております。詳しくはこちらをご覧ください。 純粋のコラーゲンペプタイト原料(粉末）をこんなに配合しているコラーゲンドリンクは 他にはございません。 自社で研究開発し、製造から販売までを一手に行っているため、実現いたしました。 |
| いつ頃どれ位の量を飲むのがよいのですか？ |
| 毎日の習慣としてお飲みいただくことをおすすめしております。習慣付けやすい時間帯にお飲みください。 お飲みになる量ですが、一日10ml～30mlを目安にお飲みください。 |
| どれ位で実感がありますか？ |
| 実感していただく期間にも個人差がございます。 早い方で２～３日でお分かりいただける方もいらっしゃいます。 詳しくはお客様の声やアンケート結果もご覧になさってくださいませ。 |
| コラーゲンは飲むのと、外から塗るのではどちらがいいのですか？ |
| いくら低分子になったとはいえ、コラーゲンの分子はお肌を通過するほど小さくはないことからも 飲んで体の中から補うことをお薦めいたします。 コラーゲンやヒアルロン酸は、保湿成分がしっかりしています。 お肌の水分をカバーするにはとても良い成分であると考えられています。 |
| 妊娠、授乳期に飲んでも大丈夫ですか？ |
| コラーゲンはもともと人間の体の中にある成分です。妊娠授乳期にこそ必要な成分であると 思われます。目安量の摂取については問題はございませんが、ご心配でございましたら、 ご担当の医師にご相談されることをお薦めいたします。 |
| 保存料は入っていますか？ |
| 保存中の品質保持のため、保存料として安息香酸Naを使用しています。 安息香酸は、医薬品や食品に使用が認められている安全な添加物です。 |
| 副作用はありませんか？ |
| 副作用はありません。ただ、多量の摂取は控えていただいたほうが良いと思われます。 コラーゲンが減少している状態での急激な摂取もあまりお薦めできません。 初めてお召し上がりになる方やご高齢の方は、体調や体質に合わせて少量ずつからお試しください。 |
| アレルギーは大丈夫ですか？ |
| 病院に通院され、たんぱく質の制限などをされていない方は大丈夫でございます。 |
| 複数の健康食品（栄養補助食品）をまとめて摂っても大丈夫でしょうか？ |
| コラーゲンもその他の健康食品も食品ですので、目安量の摂取については問題はございません。 ただ、過剰摂取は基本的に控えていただいた方が良いと考えられています。 |
| コラーゲンをたくさん飲んでも大丈夫でしょうか？ |
| 量に定めはございません。たんぱく質の一種ですので身体に害はありません。 過剰に摂取されても排出されてしまいますので、目安量をご参考にお飲みくださいませ。 ただし腎臓や肝臓に不安のある方や、現在治療を受けておられる方は、 内蔵に負担になる可能性もございますので、ご担当の医師にご相談ください。 |
| 賞味期限はありますか？ |
| 製造年月日より３年が賞味期限です。ラベルに記載されておりますので、ご確認くださいませ。 未開封時は、涼しいところでご保管ください。また、開詮後は冷蔵庫にご保管のうえ、 １か月以内にお飲みくださいませ。 |
| 子供に飲ませても大丈夫ですか？ |
| たんぱく質の一種ですので特に問題はありません。量につきましては、少量からお試しください。 |
| コラーゲンは何歳くらいから必要でしょうか？ |
| コラーゲンは本来私たちの体の中にあるものです。しかし２５歳くらいから減少しはじめ、 ４０代で２０代の時の約半分になってしまうと言われています。 美容目的でしたら、２０代中ばくらいからお飲みいただき、ご自分に合う量を見つけていただき、 ゆっくりじっくりカイセイ堂のコラーゲンドリンクとお付き合いいただけましたらと存じます。 |
| 男性でも飲んでいいのですか？ |
| もちろん、男性の方にもご用命いただいております。 若々しいお肌のために、うるおいのある健やかな毎日のために ふしぶしの健康のために続けてお飲みください。 |
| 飲むと太ったりしませんか？（カロリーはどれ位でしょうか？） |
| カイセイコラーゲンは低カロリーです。ダイエット中でも気にならないカロリーです。 ブルーベリー+カシスで１０ml中 ５．７kcal プルーンで１０ml中 ９．９kcal アセロラで１０ml中 １０．０kcal （日本食品分析センター調べ） ちなみにご飯一膳１４０gで２３５kcalです。 |
| カイセイコラーゲンはどうして液体なのですか？ |
| 液体の方が消化が早く、吸収率が高いといわれています。また飲み続けていただきやすく、 美味しく飲みやすいものをと研究開発した結果、液体のコラーゲンドリンクが出来あがりました。 |
| コラーゲンを販売してからどれ位になりますか？ |
| 試作と検証を繰り返し製品化しましたのが、２００３年になります。 １９９９年から研究を始めております。社長の挨拶もご覧下さい。 |
アフィリエイト募集
●○ ～ 弊社とパートナーを組んでいただける方を ～ ○●
●○ ～ 募集しています ～ ○●
このたび、お友達やお知り合いの方などに弊社商品をご紹介いただきますと、
心ばかりのお礼をさせていただくことができるようになりました。
お手軽で簡単！もちろん登録料は無料です！
どうぞご参加くださいませ。
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